Alibit

Kontakt

Skriv här, eller mejla [email protected] — båda läses av en människa.

Skicka aldrig kortuppgifter eller lösenord — det behövs inte, och jag frågar aldrig efter det.

Bra att få med

Skriv vilket användarnamn det gäller och, om det handlar om ett köp, vilket datum det gjordes. Då behöver vi inte skicka fram och tillbaka innan jag kan svara. Det går också bra att skriva direkt från sitt konto i spelarprofilen.

Svarstid

Alibit drivs av en privatperson vid sidan om annat arbete. Räkna med svar inom ett par dagar, oftast snabbare. Är det en fråga om en betalning som blivit fel går den före allt annat.

Dina uppgifter

Du kan begära att få veta vilka uppgifter som sparats om dig, få dem rättade, och få kontot och uppgifterna raderade. Skriv bara det i meddelandet. Vad som sparas och varför står i integritetspolicyn, och villkoren för köp och ångerrätt står i villkoren.

Fel som inte är ditt fel

Ser sajten trasig ut där du är, eller händer ingenting när du trycker? Skriv vilken webbläsare och vilken enhet du använder, och vad du gjorde precis innan. Det är den felrapporten som går att göra något av.